Boris38, поздравляю от всей души!
А я вчера разругалась с Росгосстрахом Московским....
23го было 30дней, а они деньги не перечислили на мой счет, сдвинулось все из-за праздников видимо.....ругаться было бесполезно, оператор супер стрессоустойчивый....и то что они закон нарушают им пофигу...
Сказала, что до 27го расчитаются.
Поехала в наш филиал, попросила девчонок знакомых глянуть:
в итоге платежка стоит на 28е......сумма: 13489руб, обхохочешься.
Отдала сегодня все доки юристам, заказали независимую. На следующей неделе, после перечисления, подаем в суд.
14 января случилось наше ДТП, в результате которого, помимо авто виновника пострадало еще 2-е машины. Виновник был застрахован в Страховая компания "Россия" (далее СК).
Водителю 2-й машины выплатили 20 тысяч за ремонт крыла и краску бампера, привезенного из бельгии, новенького Opelя в этот же месяц, с нами же ... - достался самый сложный путь.
Написали заявление, получили направление на оценку (1000р за свой счет, но потом их страховщик возместит) в оценочную компанию, сделали отчет независимого в два этапа -сначала поверхностный, потом когда разобрали авто, благо есть человечик тестя, взялся за длительный ремонт пока что за свой счет, так сказать авансом.
Затянулось изготовление отчета: оценочная компания забыла сфотографировать некоторые элементы багажника (я сам до-фотал и выслал оценщику, что бы те исправили отчет) и вот он отчет на 99 800р. (без износа 164300р.).
Отнесли через две недели отчет страховщику, на дворе был практически февраль.
В страховой сказали: всё пакет готов (это было конец января), теперь мы (по своим внутренним распорядкам) обязаны оценку, которая свыше 50 т.р. отправлять на рассмотрение в Москву. Ждите ответа примерно через 2 недели.
Проходит две недели - тишина, звоним - тоже тишина, в Томском отделении говорят что и звонили, и писали - такая же тишина. Предложили нам: попробуйте сами позвонить в Москву - дозвонился с 3-го раза при этом каждый раз ждал минут по 5 потом переадрессовывали, получил ответ что ваша дело на оценке. Плюнул на эти звонки, остается ждать - ждал до конца марта.
К этому времени я уже успел сходить к адвокату и было принято решение подавать в суд.
В начале апреля пришел акт с Москвы на 59 тысяч, но и их страховая не спешила выплачивать, кормили завтраками то до 15-го апреля, потом якобы они забыли и обещали выплатить до 9 мая.
Когда получили от страховой копию всех документов - пошли в суд. При этом выписали доверенность адвокату, запросили копию отчета у страховщиков (суды любят оригиналы - подсказал знающий адвокат) - еще доп. затраты.
На 8 мая был назанчен суд - точнее досудебное. Сразу же спустя 3 дня после подачи искового, директор томского отделения страх.компании перечислил сумму по Московскому утвержденному акту - не дожидаясь 8 мая. В голове промелькнуло - доигрался директор СК с обещаниями, решил не затягивать что бы меньше штрафов платить.
8-е число мая ничего не изменило, только убедились что позиция СК - жиженькая, платить то всё равно придется.
И вот оно 27-е мая и решение суда:
Взыскать со СК еще 81 тысячу рублей (помимо выплаченных 59). где 42000 доплатить по отчету независимого оценщика, 25 тыс. штрафа за просрочку + пеня около 8ми тысяч, остальное затраты на адвоката (13000р. - суд принял к возмещению только 5 тыс.), затраты на копии нотариальных доверенностей и прочих копий.
ИТОГ: 59+81= 140, из них ремонт обошелся в 45 запчасти + 60 тыс. работа с материалами - 13 тысяч на адвоката - 2 тыс. копии/доверенность = 20 тысяч чистыми в нашу пользу.
Осталось подождать еще исполнительного листа и в банк, но это уже другая история )
ПыСы: Получается зиму перекантовались, денег не было - всё ушло на ремонт, а теперь можно съездить отдохнуть например в турцию, так сказать сгладить моральный вред
Доставка цветов в Мостовка Тавдинский городской округ Свердловская область из Тавды
Тема: Страховые компании (Прочитано 159348 раз)
